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        法制

        用青春和汗水擦亮警徽

        時間:2023-04-17   作者:   來源:用青春和汗水擦亮警徽   閱讀:13838  

        故城縣公安局鄭口派出所副所長毛翠翠:用青春和汗水擦亮警徽

            公安工作不只是千里追兇、打擊犯罪,也有著瑣碎、單調甚至有些無趣的工作需要完成,戶籍工作就是其中的一項。故城縣公安局鄭口派出所是全縣十三個派出所當中,規模最大也最繁忙的派出所,鄭口鎮轄79個行政村,常住人口11.5萬人,每年流動人口約4萬人,鄭口所戶籍室就在這樣高壓且繁雜的工作中日復一日地運轉著。

          在鄭口所戶籍室,有這樣一位女民警,她待人溫和,心思細膩,同事們都親切地稱呼她“毛毛”。她是戶籍室高強度工作中的一份子,每天熱情接待絡繹不絕的辦事群眾。她業務熟,掌握戶政工作的各項規章制度和政策,利索地處理著各種疑難戶籍問題,對戶籍工作的細心與耐心,讓她一次次幫助群眾解了燃眉之急。她就是故城縣公安局鄭口派出所副所長毛翠翠。

          從“戶籍小白”蛻變為“行家里手”

          2020年,毛翠翠從辦案民警選調為戶籍民警,完全無經驗無基礎,是個徹頭徹尾的“戶籍小白”,但她善于從日常中“擠時間”來學習提高,她白天辦業務、晚上學業務,每天提前一個半小時到所里,下班晚回去兩個小時,就這樣,多達36萬字的學習資料硬是靠著這種“擠時間”的方法全部爛熟于心,吃透了11個戶籍辦理制度規范、讀懂7大類《規范政策匯編》、學會11個章節《戶口規范解讀》、做全1500道試題《典型業務難點》、整理學習筆記2萬余字。

          她加班加點,挑燈夜讀,還要操持家務,很多時候不得不將年幼的孩子和年邁的父母交給丈夫來照料,把盡量多的時間和精力投入工作中,用攻堅克難的干勁與實實在在的成果,完成了從“戶籍小白”到“行家里手”的蛻變?!皫啄陙?,我像是重新上了一次大學,又考了一次結業證,但這僅僅只是開始?!泵浯湔f。

         工作沉得下心 跟群眾心貼心

          “激情豪邁的熱情是不錯,但有些工作更需要沉得下心?!泵浯涫沁@么說的,也是這么做的。繁重的戶籍工作既是對業務能力的檢驗,更是對“為民解難題”職業素養的考驗。

          身患疾病的王大姐,在醫院辦理住院手續時發現身份證不慎丟失,她接到求助電話后,馬上到醫院現場對接、傾聽、辦理;轄區某村的郭大哥,由于多種原因一直未辦理戶口,加上常年居住在青海,導致落戶遲遲未辦理和享受不到青海的創業發展政策,她利用周日休息時間,多方查證、核查、走訪,最短時間幫助其解決了難題;考研生身份證丟失,她周末開通綠色通道加急辦理,幫助考生順利考試;刑滿釋放人員改過自新回歸社會,沒有身份證寸步難行,她多方協調補辦落戶手續……這些工作,很多時候需要加班加點,多方協調,手續復雜,這需要的更多的就是沉得下心?!皯艏ぷ饕灿袠啡?,幫助那些急需幫助的人,就是我最大的樂趣”毛翠翠說。

         全力以赴工作 收獲辦事群眾的認可

          在第七次全國人口普查工作中,毛翠翠面對任務重、時間緊、人手少的實際困難,不等不靠,敢于擔當,積極作為,充分借助6名戶籍民警、5個社區警務站、鎮村兩級干部、158名戶籍聯絡員等力量,按照方案要求,對照職責分工,拉單列表,建立臺賬,走上街頭發傳單解疑惑、入戶宣傳講政策解難題,懸掛條幅30余條、發放宣傳彩頁12000余張、張貼公告26張、解答群眾問題500余個,構建人人都是宣傳員、人人都是受益者的專項整頓工作格局,對無戶口人員、應銷未銷戶口人員、人戶分離人員等5個登記表逐一核實,篩查出死亡人口應銷未銷904人、家庭地址登記不規范213個、下落不明人員居住軌跡線索6條、參軍應銷未銷戶口21個,補錄漏登戶口15個、排查登記暫住423個、人戶分離人員1652人。毛翠翠全力以赴的工作拼勁,充分體現到了工作成果上。

          憑借踏實的工作態度,進取的學習精神,甘心奉獻的服務熱情,毛翠翠在上級檢查中得到了領導的認可,在日常工作中得到了同事們的贊揚,更重要的是,她還收獲了辦事群眾的口碑。她屢次收獲辦事群眾送來的印有“心系百姓、服務群眾”“敬業正直、熱心為民”“廉明高效、熱情周到”等字樣的錦旗,這些就是最好的證明。

          基層民警是離群眾最近的一批人,服務窗口是接觸群眾最頻繁的一線單位?;鶎庸ぷ麟m瑣碎平凡,但每天面對的都是新的挑戰?;鶎用窬钊雽W習貫徹黨的二十大精神,堅持以人民為中心的發展思想,埋頭苦干、擔當作為,“沉得下心、跟群眾心貼心”,打通服務群眾的“最后一公里”。多年來,故城公安廣大基層民警積極學習,努力工作,用青春與汗水擦亮警徽,展現了新時代公安民警的熠熠風采。

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        標簽:青春  汗水  擦亮  

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